Onze
Algemene Voorwaarden

Lees onze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze diensten. Deze voorwaarden vormen de basis van onze overeenkomst met jou.

Laatst bijgewerkt:

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

  • "Xaroadrexio", "wij", "ons" of "onze": de onderneming Xaroadrexio, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
  • "Diensten": alle online tutoring diensten die door Xaroadrexio worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot online lessen in talen, muziek, design en fotografie.
  • "Website": de website van Xaroadrexio, toegankelijk via www.xaroadrexio.ddd.
  • "Gebruiker", "je" of "jij": elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van onze Diensten.
  • "Tutor": een persoon die namens Xaroadrexio lessen verzorgt.
  • "Les": een online of fysieke onderwijssessie verzorgd door een Tutor.

2. Aanvaarding van voorwaarden Belangrijk

Door gebruik te maken van onze Diensten, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kun je geen gebruik maken van onze Diensten. Deze voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen jou en Xaroadrexio.

3. Diensten

Xaroadrexio biedt online tutoring diensten aan op verschillende gebieden, waaronder talen, muziek, design en fotografie. Onze Diensten worden verzorgd door gekwalificeerde tutoren met expertise in hun vakgebied.

We streven ernaar om hoogwaardige en gepersonaliseerde lessen te leveren, maar we kunnen niet garanderen dat onze Diensten altijd zullen voldoen aan jouw specifieke behoeften of verwachtingen. Het succes van de lessen is mede afhankelijk van je eigen inzet en participatie.

4. Registratie en account

Om gebruik te maken van bepaalde aspecten van onze Diensten, moet je mogelijk een account aanmaken. Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van je accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw account.

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige, actuele en volledige informatie bij het aanmaken van een account. Xaroadrexio behoudt zich het recht voor om een account te weigeren, op te schorten of te beëindigen als onjuiste, verouderde of onvolledige informatie wordt verstrekt.

5. Betalingen en prijzen Belangrijk

De prijzen voor onze Diensten staan vermeld op onze Website en zijn inclusief BTW tenzij anders aangegeven. We behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde boekingen.

Betalingen kunnen worden gedaan via de op onze Website vermelde betaalmethoden. Betaling moet vooraf worden gedaan, tenzij anders overeengekomen. Een les wordt pas definitief geboekt na ontvangst van de betaling.

Facturen worden elektronisch verstuurd naar het door jou opgegeven e-mailadres. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat dit e-mailadres correct is en regelmatig wordt gecontroleerd.

6. Annulering en wijziging van lessen

Annulering door de Gebruiker:

  • Annulering meer dan 24 uur voor de geplande les: volledige restitutie of herplanning zonder extra kosten.
  • Annulering binnen 24 uur voor de geplande les: 50% van het lestarief wordt in rekening gebracht.
  • No-show (niet verschijnen zonder annulering): 100% van het lestarief wordt in rekening gebracht.

Annulering door Xaroadrexio:

  • In geval van annulering door Xaroadrexio of een Tutor, zullen we ons best doen om de les te herplannen op een voor jou geschikt tijdstip.
  • Als herplanning niet mogelijk is, ontvang je een volledige restitutie voor de geannuleerde les.

Wijzigingen in het lesschema moeten zo vroeg mogelijk worden doorgegeven en zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

7. Gedragscode

Bij het gebruik van onze Diensten verwachten we dat je je aan de volgende gedragsregels houdt:

  • Respectvol communiceren met tutoren en andere gebruikers.
  • Op tijd aanwezig zijn voor geplande lessen.
  • Actief deelnemen aan lessen en opdrachten naar beste vermogen uitvoeren.
  • Geen ongepast, beledigend, discriminerend of intimiderend gedrag vertonen.
  • Geen lesmateriaal of opnames delen met derden zonder uitdrukkelijke toestemming.

Xaroadrexio behoudt zich het recht voor om Diensten te weigeren of te beëindigen aan gebruikers die deze gedragscode niet naleven, zonder restitutie van betaalde bedragen.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud die wordt aangeboden als onderdeel van onze Diensten, inclusief lesmateriaal, presentaties, video's en andere educatieve materialen, is eigendom van Xaroadrexio of onze licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Je mag het lesmateriaal alleen gebruiken voor je eigen persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om lesmateriaal te kopiëren, distribueren, publiceren of op andere wijze te delen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

9. Privacy

Xaroadrexio respecteert je privacy en verwerkt je persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacy Policy. Door gebruik te maken van onze Diensten, ga je akkoord met de verzameling, verwerking en gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in ons Privacy Policy.

10. Beperking van aansprakelijkheid Belangrijk

Xaroadrexio is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, gegevensverlies of onderbreking van dienstverlening, die voortvloeit uit je gebruik van onze Diensten of je onvermogen om onze Diensten te gebruiken.

Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim voortvloeiend uit of gerelateerd aan onze Diensten, ongeacht de vorm van de actie, is beperkt tot het bedrag dat je aan ons hebt betaald voor de betreffende Diensten in de zes maanden voorafgaand aan de claim.

11. Beëindiging

Xaroadrexio kan naar eigen goeddunken de toegang tot onze Diensten beëindigen of opschorten, met of zonder voorafgaande kennisgeving, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot een schending van deze Algemene Voorwaarden.

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van onze Diensten. Na beëindiging blijven de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden die naar hun aard voortdurende rechten en verplichtingen inhouden, van kracht.

12. Geschillenbeslechting

In geval van een geschil tussen jou en Xaroadrexio met betrekking tot onze Diensten, zullen we ons best doen om het geschil in onderling overleg op te lossen.

Als we er niet in slagen om het geschil in onderling overleg op te lossen, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam, Nederland, tenzij de toepasselijke wetgeving een ander forum vereist.

Op deze Algemene Voorwaarden en alle geschillen die daaruit voortvloeien of daarmee verband houden, is Nederlands recht van toepassing.

13. Wijzigingen in de voorwaarden

Xaroadrexio behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. De bijgewerkte voorwaarden worden op onze Website geplaatst met een nieuwe "laatst bijgewerkt" datum.

Door onze Diensten te blijven gebruiken na wijzigingen in de Algemene Voorwaarden, ga je akkoord met de bijgewerkte voorwaarden. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze Algemene Voorwaarden regelmatig te controleren op wijzigingen.

14. Diversen

Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Een ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

Het niet uitoefenen of afdwingen van een recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Xaroadrexio met betrekking tot je gebruik van onze Diensten en vervangen alle eerdere of gelijktijdige communicaties, voorstellen en overeenkomsten, mondeling of schriftelijk, tussen jou en Xaroadrexio.

15. Contact

Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden of onze Diensten, neem dan contact met ons op:

  • Via e-mail: privacy@xaroadrexio.world
  • Via telefoon: 020-341 5722
  • Via ons Contact Formulier
  • Via post: Xaroadrexio, Entrepotdok 7-8, 1018 AD Amsterdam, Nederland

Cookie Melding

Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons Cookie Beleid.